Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan di cricbuzz, anda bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan terma dan syarat yang digariskan di sini. Perjanjian ini adalah antara anda (pengguna) dan pengendali platform.
Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan menandakan anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Kelayakan Pengguna
Akses ke platform ini hanya dibenarkan kepada individu yang memenuhi kriteria berikut:
Akses ke platform ini mungkin disekat di wilayah tertentu berdasarkan undang-undang tempatan. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa aktiviti anda di cricbuzz adalah sah di bawah undang-undang kawasan kediaman anda.
Pendaftaran dan Keselamatan Akaun
Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat dan terkini. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun. Jika anda mengesyaki terdapat pencerobohan atau aktiviti tidak sah, anda mesti segera melaporkannya kepada pasukan sokongan kami.
Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum sebarang pengeluaran dana diproses bagi memastikan keselamatan transaksi dan mencegah penipuan.
Deposit dan Pengeluaran
Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk memudahkan pengguna. Sila ambil perhatian perkara berikut:
Pengeluaran hanya akan diproses setelah akaun anda melalui proses pengesahan yang diperlukan. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
Bonus dan Promosi
Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus bagi setiap promosi. Anda boleh melihat tawaran terkini di halaman Promosi.
Dana bonus dikendalikan secara berasingan daripada dana tunai. Sebelum dana bonus boleh dikeluarkan, ia mestilah memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan. Syarat ini bermaksud jumlah taruhan tertentu perlu dicapai sebelum bonus bertukar menjadi tunai.
Peraturan Permainan dan Keadilan
Keputusan semua permainan di platform ini dijana menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan untuk memastikan setiap pusingan adalah adil dan tidak boleh diramal.
Jika berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan (seperti terputus sambungan), pusingan tersebut boleh dianggap terbatal dan pertaruhan akan dikembalikan ke baki akaun anda. Pertikaian mengenai keputusan pusingan akan disiasat berdasarkan log sistem yang tersedia.
Aktiviti yang Dilarang
Kestabilan platform bergantung kepada integriti pengguna. Aktiviti berikut adalah dilarang keras:
- Penipuan, kolusi antara pemain, atau penggunaan bot dan perisian automasi.
- Pertaruhan arbitraj atau strategi lindung nilai (hedge betting) yang bertujuan memanipulasi sistem.
- Percubaan melakukan 'chargeback' melalui penyedia pembayaran tanpa alasan sah.
- Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk tujuan pencucian dana.
Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan pembatalan kemenangan, pembekuan dana, dan penutupan akaun secara kekal.
Perjudian Bertanggungjawab
Kami komited untuk memastikan pengalaman permainan yang sihat. Pengguna mempunyai akses kepada alat kawalan diri seperti:
Sila ambil perhatian bahawa permintaan pengecualian diri yang telah ditetapkan tidak boleh dibatalkan lebih awal daripada tempoh yang dipersetujui. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab.
Hak Milik Intelek
Semua kandungan, grafik, logo, dan perisian yang terdapat di platform cricbuzz adalah hak milik eksklusif kami atau pembekal kami. Pengguna dilarang menyalin, mengedar, atau menggunakan kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
Ketersediaan dan Liabiliti
Perkhidmatan disediakan "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan ketersediaan sistem, platform mungkin mengalami gangguan untuk penyelenggaraan atau faktor luar kawalan.
Sekiranya berlaku ralat nyata dalam paparan odds, baki akaun, atau pembayaran akibat gangguan teknikal, kami berhak untuk membetulkan ralat tersebut selepas siasatan dalaman dilakukan.
Penggantungan dan Penamatan
Kami berhak menggantung atau menutup akaun pengguna jika terdapat bukti pelanggaran terma dan syarat. Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin disekat sementara.
Setelah akaun ditamatkan, baki dana yang sah (setelah ditolak sebarang keuntungan hasil daripada aktiviti dilarang) akan dikembalikan mengikut prosedur keselamatan kami.
Perlindungan Data
Kami mengumpul dan memproses data anda untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, dan pematuhan keselamatan. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh pihak berkuasa yang sah.
Maklumat lanjut mengenai penggunaan kuki dan teknologi penjejakan boleh didapati di Dasar Kuki kami.
Aduan dan Pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang pertikaian, kami meminta anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan ID akaun, tangkapan skrin bukti, dan penjelasan terperinci mengenai isu tersebut.
Pasukan kami akan menyiasat setiap aduan secara teliti dan memberikan maklum balas melalui saluran rasmi kami.
Perubahan Terma
Terma ini boleh berubah mengikut keperluan operasi dan perundangan. Tarikh berkuat kuasa akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Anda dianggap menerima perubahan tersebut jika anda terus menggunakan platform selepas tarikh kemas kini.
Maklumat Hubungan
Untuk sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran komunikasi yang disediakan di halaman Pusat Sokongan.